Better care. Brighter tomorrow
Everything your clinic needs. Connected.
Appointments, patient records, prescriptions, payments and reports — all in one simple, powerful platform, in Arabic and English.
Starting from EGP 1,500/month per clinic
- AR + ENOne system, two languages
- Any deviceDesk, laptop or tablet
- In EgyptPatient data hosted locally
- 10 minStaff training, by us
One patient. One connected journey.
From the first call to follow-up, NOMED connects every step.
-
1. Bookvia WhatsApp
-
2. Check-inat reception
-
3. Consultationwith the doctor
-
4. Prescriptionand treatment
-
5. Paymentand invoicing
-
6. Follow-upand recall
AI-powered receptionist
Your 24/7 assistant on WhatsApp.
Patients will book, reschedule and get reminders in a WhatsApp chat — in Arabic and English — while the clinic stays in control of its calendar.
- Book, reschedule and cancel appointments
- Answer questions about hours and services
- Synced with the clinic's calendar and queue
- Only with the patient's recorded consent
Smart appointment management
A smoother day, for a better practice.
Manage appointments, doctor schedules and patient flow with a calendar designed for how real clinics work.
- Colour-coded schedules per doctor
- Multiple doctors and rooms
- Easy rescheduling and a live waiting queue
- Fewer no-shows, more happy patients
Complete patient care
All patient information in one place.
Medical history, visit notes, prescriptions, investigations and documents — where the doctor needs them, and nowhere reception can see them.
- One record per patient, families linked on one number
- Visit history and clinical notes
- Allergies and warnings on the doctor's screen
- Prescriptions, investigations and follow-ups
At the front desk
Reception that never loses a patient.
Check-in, queue order and "now serving" for every doctor. Cash, wallet, card and insurance share on one bill, printed with the clinic's own letterhead.
- Ticket queue with average wait time
- Insurance and cash on the same receipt
- Every action logged with who and when
For every clinic size.
Whether you're a solo doctor or a growing medical centre, NOMED adapts to your needs.
Ready to transform your clinic?
Join the first clinics across Egypt and run a simpler, smarter practice.
Request a quote
Tell us about your clinic and we'll get back to you within one working day.
Privacy Policy
NOMED OS website — nomed-os.com
Last
updated: 20 September 2026
1. Introduction
Rahal Group FZE LLC ("the Company", "we") respects the privacy of visitors to its website and is committed to processing their personal data transparently and in accordance with applicable law, including Egypt's Personal Data Protection Law No. 151 of 2020. This policy explains what data we collect through this website, why we collect it, how it is stored, and the rights you have over it.
2. Data controller
The controller responsible for the processing described in this policy is Rahal Group FZE LLC, a company registered in the United Arab Emirates. Privacy contact: sales.nomed@gmail.com
3. Scope
This policy applies only to the marketing website nomed-os.com. The NOMED OS system itself, which subscribing clinics use to manage their patients, is governed by a separate data processing agreement entered into with each clinic. This website collects no patient data whatsoever.
4. Data we collect
(a) Data you provide. When you submit the "Request a quote" form we collect what you enter: your name, clinic name, phone number, email address, and message if any.
(b) Technical data recorded automatically. As with any internet service, our hosting provider records technical logs including IP address, browser type and time of visit, for security and operational purposes. We do not use these to identify or track you.
(c) Language preference. Your browser stores your chosen display language (Arabic or English) on your device only; it is never sent to us.
We use no analytics tools, no tracking or advertising cookies, and no third-party tool that follows your behaviour.
5. Purposes and legal basis
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Responding to your request and arranging a demonstration or quote | Your consent, given when submitting the form |
| Communicating with you about your request | Your consent |
| Protecting the website from abuse and attack | Our legitimate interest in securing our services |
| Complying with a legal obligation where one exists | Legal obligation |
We do not use your data for direct marketing unless you have expressly agreed, and you may withdraw that agreement at any time.
6. Where your data is stored and transfers outside Egypt
The request form is processed by Netlify Forms, a service of Netlify, Inc. (United States), and a copy of your submission may be stored on its servers outside Egypt. A copy of your request is delivered to our email, hosted by Google. This means form data may be transferred outside the Arab Republic of Egypt. We transfer only what is necessary to respond to your request, and we accept no patient data through this website.
7. Retention
We keep your request data for twelve months from the date of submission, after which it is deleted, unless you ask us to delete it sooner or the law requires a longer retention. If your clinic becomes a NOMED OS subscriber, your details move to the customer file and are governed by the subscription agreement.
8. Who we share your data with
We do not sell, rent, or share your data with any third party for marketing purposes. Sharing is limited to service providers needed to run the website and receive requests (Netlify for hosting and forms, Google for email), who operate under their contractual terms and their own data protection policies; and public authorities where required by law or court order.
9. Data security
The entire website is served over an encrypted connection (HTTPS). Access to incoming requests is limited to authorised persons within the Company. No transmission over the internet can be guaranteed absolutely secure, however, so please do not send sensitive data through the form.
10. Your rights
Under applicable law you have the right to access the data we hold about you; to rectify it where inaccurate; to erase it, which we will do unless the law requires us to retain it; to withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing before withdrawal; and to object to processing or request its restriction.
To exercise any of these rights, write to sales.nomed@gmail.com; we reply within thirty days. We may ask you to verify your identity before acting on a request. You also have the right to lodge a complaint with Egypt's Personal Data Protection Centre.
11. Children
This website is directed at clinic owners and professionals, not at persons under eighteen, and we do not knowingly collect data from them.
12. External links
The website may contain links to other sites. We are not responsible for the privacy practices of those sites and recommend reviewing their policies.
13. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. Any change is published on this page with an updated "Last updated" date and takes effect on publication.
14. Contact
Rahal Group FZE LLC — sales.nomed@gmail.com
Draft pending legal review.
سياسة الخصوصية
موقع NOMED OS — nomed-os.com
آخر تحديث: ٢٠
سبتمبر ٢٠٢٦
١. مقدمة
تحترم شركة Rahal Group FZE LLC («الشركة»، «نحن») خصوصية زوار موقعها الإلكتروني، وتلتزم بمعالجة بياناتهم الشخصية بشفافية ووفق القوانين المعمول بها، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عبر هذا الموقع، وأسباب جمعها، وكيفية حفظها، والحقوق المكفولة لك بشأنها.
٢. المسؤول عن البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات المذكورة في هذه السياسة هو Rahal Group FZE LLC، شركة مسجّلة في الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني لشؤون الخصوصية: sales.nomed@gmail.com
٣. نطاق هذه السياسة
تسري هذه السياسة على الموقع التسويقي nomed-os.com فقط. أما نظام NOMED OS نفسه، الذي تستخدمه العيادات المشتركة لإدارة مرضاها، فتحكمه اتفاقية معالجة بيانات منفصلة تُبرم مع كل عيادة، ولا يجمع هذا الموقع أي بيانات مرضى على الإطلاق.
٤. البيانات التي نجمعها
(أ) بيانات تقدّمها أنت. عند إرسال نموذج «اطلب عرضًا» نجمع ما تدخله فيه: الاسم، اسم العيادة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والرسالة إن وجدت.
(ب) بيانات تقنية تُسجَّل تلقائيًا. يسجّل مزوّد الاستضافة، كما هو معتاد في أي خدمة إنترنت، سجلات فنية تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ووقت الزيارة، لأغراض الأمن والتشغيل، ولا نستخدمها للتعرّف عليك أو تتبّعك.
(ج) تفضيل اللغة. يحفظ متصفحك اختيارك للغة العرض (العربية أو الإنجليزية) على جهازك فقط، ولا يُرسَل إلينا.
لا نستخدم أدوات تحليل، ولا ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلان، ولا أي أداة من طرف ثالث تتعقب سلوكك.
٥. أغراض المعالجة وأساسها القانوني
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| الرد على طلبك وترتيب عرض توضيحي أو عرض سعر | موافقتك عند إرسال النموذج |
| التواصل معك بشأن طلبك | موافقتك |
| حماية الموقع من إساءة الاستخدام والاعتداءات | مصلحتنا المشروعة في تأمين خدماتنا |
| الامتثال لالتزام قانوني عند وجوده | الالتزام القانوني |
لا نستخدم بياناتك في التسويق المباشر إلا إذا وافقت على ذلك صراحةً، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
٦. أين تُحفظ بياناتك ونقلها خارج مصر
يُعالَج نموذج الطلب عبر خدمة Netlify Forms التابعة لشركة Netlify, Inc. (الولايات المتحدة الأمريكية)، وقد تُحفظ نسخة من إرسالك على خوادمها خارج مصر. وتصل نسخة من طلبك إلى بريدنا الإلكتروني المُستضاف لدى Google. ويعني ذلك أن بيانات النموذج قد تُنقل إلى خارج جمهورية مصر العربية. نلتزم بألا يُنقل من البيانات إلا ما هو لازم للرد على طلبك، ولا نقبل عبر هذا الموقع أي بيانات مرضى.
٧. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات طلبك لمدة اثني عشر شهرًا من تاريخ إرساله، ثم نحذفها، ما لم تطلب حذفها قبل ذلك أو يقتضِ القانون الاحتفاظ بها مدة أطول. وإذا أصبحت عيادتك مشتركة في NOMED OS، تنتقل بياناتك إلى ملف العميل وتحكمها اتفاقية الاشتراك.
٨. مع من نشارك بياناتك
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق. تقتصر المشاركة على مزوّدي الخدمات اللازمين لتشغيل الموقع واستقبال الطلبات (Netlify للاستضافة والنماذج، وGoogle للبريد الإلكتروني)، ويعملون وفق شروطهم التعاقدية وسياساتهم الخاصة بحماية البيانات؛ والجهات الرسمية إذا ألزمنا القانون أو أمر قضائي بذلك.
٩. أمن البيانات
يُنقل الموقع كاملًا عبر اتصال مشفّر (HTTPS). ويقتصر الوصول إلى الطلبات الواردة على الأشخاص المخوّلين في الشركة. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمن أي نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق، فنرجو عدم إرسال أي بيانات حساسة عبر النموذج.
١٠. حقوقك
يحق لك، وفق القانون المعمول به: الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك؛ وتصحيحها إن كانت غير دقيقة؛ وحذفها، وسنستجيب ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها؛ وسحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة؛ والاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على sales.nomed@gmail.com، وسنرد خلال ثلاثين يومًا. وقد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب. كما يحق لك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في جمهورية مصر العربية.
١١. الأطفال
هذا الموقع موجّه إلى أصحاب العيادات والمهنيين، وليس موجّهًا لمن هم دون الثامنة عشرة، ولا نجمع عن قصد أي بيانات منهم.
١٢. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياساتها.
١٣. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ويسري من تاريخ نشره.
١٤. التواصل
Rahal Group FZE LLC — sales.nomed@gmail.com
مسودة قيد المراجعة القانونية.